Оформлення куточку споживача в туризмі та працевлаштуванні
В зв’язку із численними зверненнями щодо нормативних вимог по оформленню куточків споживачів в галузі туризму та в галузі працевлаштування за кордоном надаємо узагальнений перелік вимог щодо документів та інформації яку необхідно розміщувати
Для туристичних операторів та агентів:
- Копія ліцензії;
- Копія виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних-осіб підприємців;
- Копія довідки банківської або іншої кредитної установи про підтвердження фінансового забезпечення відповідальності ліцензіата;
- Відомості про працівників: прізвище, ім’я, по батькові керівника, його заступників, головного бухгалтера, менеджерів;
- Книга відгуків та пропозицій громадян;
- Ліцензійні умови провадження туроператорської та турагентської діяльності від 28 вересня 2007 року № 1123/14390;
- Адреси та телефони центрального та місцевого органів виконавчої влади в галузі туризму, територіального управління у справах захисту прав споживачів, перелік номерів телефонів, факсів ліцензіата;
- Закон України «Про захист прав споживачів» від 12 травня 1991 року № 1023-XII;
- Закон України «Про туризм» від 18 листопада 2003 року № 1282-IV;
Для осіб, які надають послуги щодо посередництва у працевлаштуванні:
- інформація про повне найменування ліцензіата, його
місцезнаходження або місце проживання фізичної особи – підприємця,
номери телефонів, прізвище, ім’я та по батькові керівника та/або
власника; - копія свідоцтва про державну реєстрацію;
- фотокопія ліцензії на посередництво у працевлаштуванні на
роботу за кордоном; - перелік країн, до яких відповідно до укладених
зовнішньоекономічних договорів ліцензіат має право
працевлаштовувати клієнтів; - засвідчена ліцензіатом письмова інформація про характер
майбутньої роботи, загальні умови праці та проживання у країні
працевлаштування; - номери телефонів Мінпраці;
- Закони України “Про ліцензування певних видів господарської
діяльності” ( 1775-14 ), “Про основні засади державного нагляду
(контролю) у сфері господарської діяльності” ( 877-16 ) та витяг
із Закону України “Про захист прав споживачів” ( 1023-12 ) у
частині надання послуг; - Ліцензійні умови провадження господарської діяльності з посередництва у працевлаштуванні на роботу за кордоном від 5 жовтня 2010 року № 887/
- книга відгуків та пропозицій.